Strive Medical Diabetes
(anteriormente ProMed DME) se enorgullece de ofrecerle
Suministros médicos de confianza.

Ofrecemos envío gratuito y un servicio de atención al cliente legendario

Su información sanitaria está siempre protegida

Imagen de héroe con productos

Más de 100 años de servicio combinado

Envío gratuito directo a su puerta

Personal de enfermería especializado

Envío gratuito, seguro y discreto a su domicilio a través de

Siéntese y relájese. Strive Medical se encarga de enviar sus productos directamente a su puerta con actualizaciones de estado durante el proceso.

Caja de envío prometida
Llamada a la enfermera prometida

Cuando lo necesite, aquí estamos

Nuestro R.N. está aquí para responder a sus preguntas y ayudar a proporcionar soluciones y educación para satisfacer sus necesidades de suministros médicos.

Mano que sostiene la tarjeta sanitaria

Aceptamos la mayoría de los planes de seguro de

Nuestra amplia lista de coberturas de seguro incluye la mayoría de los planes de Medicare, Medicaid y planes comerciales con poco o ningún gasto de su bolsillo.

Suministros médicos entregados con comodidad

1. Hable con un experto en productos

Para iniciar su pedido, póngase en contacto con uno de nuestros expertos en productos.

2. Trabajaremos para reunir sus RX

Colaboramos con su equipo asistencial para obtener sus historiales y recetas.

3. Entrega gratuita a domicilio

Nuestros productos siempre se envían de forma gratuita y discreta hasta su puerta.

4. Reordenar de forma fácil y sencilla

Nuestro personal especializado se pondrá en contacto con usted para preparar su pedido cada mes.

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Nuestros clientes nos adoran

Pero no se fíe de nuestra palabra. Compruébelo usted mismo.

"Nunca pensé que podría conseguir este sistema (Freestyle Libre) sin pagar un copago elevado. El representante me ayudó mucho y me recomendó la unidad que mejor se adaptaba a mis necesidades.

-Harold C

"Esta empresa es muy superior a la que utilizaba anteriormente. Ellos retrasaban sistemáticamente mis pedidos, mientras que esta empresa ha reducido enormemente mi estrés con actualizaciones puntuales y envíos eficientes."

-Richard W

"El proceso de pedido es muy cómodo y es fácil conseguir los sensores. Una experiencia mucho mejor que la de nuestra farmacia local, y apreciamos mucho el excelente servicio de atención al cliente que siempre recibimos."

-William V

"Siempre es genial trabajar con mi representante de Promed. Tan servicial y genial en lo que hacemos"

-Carol S

"Representantes muy amables.
Es un placer hacer negocios con ellos".

-Karen M

"Siempre es estupendo trabajar con mi coordinador asistencial. Tan servicial y genial en lo que hacemos"

-Vinent C

"El equipo es siempre amable y profesional"

-Melanie B.

"Promed es mucho mejor que mi anterior empresa. Le encantamos y es genial trabajar con nosotros".

-Mary K

"Promed hace un excelente trabajo de seguimiento y me mantiene informado"

-William A

"En una escala del 1 al 5, el servicio de Promed es un 10. Me encantan".  

-Ramona S

"Son muy serviciales, es fácil trabajar con ellos y siempre responden a todas mis preguntas".  

-Michael L

"Promed es tan atento, amable y fácil de hablar. Mis pedidos mensuales siempre llegan exactamente según lo prometido".  

-Nechama B

"Un servicio de atención al cliente realmente estupendo. La gente es accesible, contestan al teléfono, te responden, contestan a tus preguntas y hacen un seguimiento".  

-Nancy M

"Los pedidos son fáciles de hacer y llegan muy rápido. La calidad y la facilidad de uso de los productos son estupendas. El personal siempre es servicial a la hora de hacer pedidos y responder preguntas"  

-Dennis S

"Estoy muy contenta con el servicio de esta empresa. Son muy serviciales con los suministros médicos de mi hija. Siempre traen los suministros para mi hija aquí a nuestra casa tan pronto como es humanamente posible."

-Donna A

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Cómo sé qué sonda es la adecuada para mí?

Strive Medical puede ayudarle en el proceso de encontrar el catéter adecuado para usted. Nuestro equipo está formado por especialistas en productos y una enfermera titulada que están a su disposición para ayudarle en el proceso de selección. Disponemos de una amplia gama de catéteres de los principales fabricantes para ofrecerle los suministros urológicos de la mejor calidad.

*La selección de productos puede depender de la prescripción creada por su médico.

¿Qué tipos de sondas urinarias son hipoalergénicas para ayudarme a evitar reacciones a algunos materiales, lubricantes o productos químicos?

Strive Medical ofrece una selección de productos que incluye catéteres intermitentes fabricados en silicona para un proceso de inserción más flexible y cómodo. Para los usuarios de sondas de Foley (permanentes), también ofrecemos una línea de opciones sin látex. Todas nuestras bolsas y accesorios tampoco contienen látex.

¿Qué marcas de sondas urinarias ofrece Strive Medical?

Strive Medical ofrece la mejor selección de sondas urinarias de los principales fabricantes como: Coloplast, Hollister, Bard, Cure, MTG, Covidien, Rusch y Lofric para ayudarle a vivir su mejor vida.

¿Cómo solicito muestras?

Hay varias maneras de recibir sus muestras de catéter, puede ponerse en contacto con nosotros en el 844-693-6316 o a través de nuestro formulario de contacto. Después de haber recibido su información básica, nos pondremos en contacto para obtener información adicional, incluyendo su seguro y una receta válida de su médico. Después de recopilar toda su información, le enviaremos un kit de muestras para 5 días sin coste alguno hasta su puerta.

¿Tienen productos para la incontinencia?

Además de nuestros suministros para sondas urinarias, ofrecemos una línea de suministros para la incontinencia, como pañales para adultos, compresas y mucho más. Para obtener más información sobre los productos para la incontinencia que ofrecemos, puede ponerse en contacto con uno de nuestros especialistas en productos llamando al 844-693-6316.

¿Cómo se introduce una sonda en la vejiga?

Ofrecemos numerosas guías de fácil uso y otros recursos tanto para los usuarios que se colocan la sonda por sí mismos como para los cuidadores. También puede ponerse en contacto con nuestro programa Call-A-Nurse (Llame a un enfermero) en el 844-687-7386 si tiene problemas para introducir la sonda en la vejiga o si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizarla. En caso de emergencia, llame al 911.

¿Puedo reutilizar los catéteres?

No recomendamos lavar ni reutilizar las sondas por motivos de salud. Si necesita catéteres de inmediato, llámenos al 844-693-6316 para asegurarse de que no se quede sin los suministros necesarios. Le sugerimos que utilice su sonda intermitente una sola vez para asegurarse de que permanece en una compostura estéril y luego depositarla para reducir el riesgo de infecciones del tracto urinario (ITU) y otros problemas de salud.

¿Cómo se limpia el catéter?

No recomendamos limpiar y reutilizar las sondas debido al mayor riesgo de infecciones urinarias y otros problemas de salud. Los catéteres son un artículo desechable y deben desecharse adecuadamente después de un solo uso.

¿Cómo sabré si la sonda está en la vejiga?

Si la sonda está colocada correctamente, la orina empezará a salir de la sonda a los pocos segundos de su inserción. En el caso de las mujeres, se recomienda colocar la sonda en el orificio uretral, no en el vaginal, para que la orina pueda fluir libremente. Si tiene dificultades para insertar la sonda, consulte nuestras guías de uso sencillo para sondas, que le guiarán a través del proceso de autoinserción o de inserción de la sonda como cuidador en hombres, mujeres, niñas y niños. También puede ponerse en contacto con nuestro programa Call-A-Nurse (Llame a una enfermera) en el 844-687-7386 para hablar directamente con nuestra enfermera diplomada para que le ayude en el proceso de inserción.

¿Cómo puedo prevenir las infecciones urinarias?

Strive Medical ha creado una guía del usuario para ayudar a los usuarios de catéteres a reducir el riesgo de contraer una ITU. Puede acceder a nuestra guía de ITU aquí. Si sufre una ITU, consulte a su médico inmediatamente.

¿Cómo sabré cuánto cuesta mi suministro mensual de sondas urinarias?

Uno de nuestros especialistas en seguros verificará su seguro por adelantado y podrá proporcionarle el coste estimado de su bolsillo asociado a su pedido si su seguro no cubre los suministros. Nos encargaremos de todos los trámites de facturación y seguro en su nombre para reducir la complejidad de su pedido. Los costes de sus suministros variarán en función de la cobertura de su seguro.

¿Necesito una receta médica para recibir sondas urinarias de ProMed DME?

Sí, necesitará una receta escrita por su médico para recibir su suministro mensual. Sin embargo, nuestros especialistas le ayudarán en el proceso de obtención de su suministro mensual poniéndose en contacto con su médico y verificando que su receta es compatible con su pedido. Todos los artículos facturados al seguro deben incluir una receta válida. 

¿Cómo me entregarán los suministros mensuales?

Sus suministros mensuales se entregarán en la puerta de su domicilio o en una dirección alternativa con envío gratuito y puntual. Si el pagador lo permite, ProMed también ofrece la opción de un suministro para 3 meses cuando opte por ello.

¿Cómo vuelvo a pedir los suministros para la sonda urinaria cuando necesito más?

Puede ponerse en contacto con uno de nuestros especialistas en el 844-693-6316 para realizar su pedido. Ofrecemos la opción de dejar que nos pongamos en contacto con usted cuando sea el momento para su reorden o para que usted nos contacte cuando haya llegado a 10 días restantes de sus suministros. Si las directrices del pagador lo permiten, ProMed DME también puede auto-enviar su pedido directamente a la dirección proporcionada por el paciente.

¿Tengo que pagar gastos de envío o de entrega por mis pedidos de suministros?

No, ProMed DME ofrece envío gratuito y puntual a todos nuestros pacientes.

Recursos/
Guías del usuario

Strive Medical está aquí para guiarle en el uso de suministros médicos de principio a fin. Formulado por nuestra enfermera titulada, puede estar seguro de que todas sus preguntas serán respondidas.

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